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Problema al cambiar el avatar. Empty Problema al cambiar el avatar.

Mensaje por Magui el Mar 22 Mar 2016, 2:42 am

Hola!
Soy una usuaria antigua, estuve muchos años, y hace bastante que no me pasaba por el foro.
Volví y me gustaría poder cambiar mi avatar, firma, etc pero por algún motivo no puedo.
Cada vez que intento modificar algo en mi perfil me aparece esto.
Problema al cambiar el avatar. 1zx9ycg

Pensé que tal vez tiene algo que ver con mi ausencia por bastante tiempo >..<
BUeno, desde ya muchas gracias!! Saludos!
Magui


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Problema al cambiar el avatar. Empty Re: Problema al cambiar el avatar.

Mensaje por Ritza. el Mar 22 Mar 2016, 3:54 pm

¡Hola!

Bueno, lo que sucede es que hay un usuario con el mismo nombre que el tuyo. Puedo cambiarte el nombre de usuario (que se permite dos veces por año) y ahí ya podrías editar tu perfil a gusto.
Ritza.


Ver perfil de usuario http://www.wattpad.com/user/EmsDepper
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Problema al cambiar el avatar. Empty Re: Problema al cambiar el avatar.

Mensaje por Magui el Dom 27 Mar 2016, 11:57 pm

Hola :3
Hm, lo que pasa es que esta cuenta tiene este nombre hace como tres años, lo que significa que posteriormente nadie pudo haberse registrado con el mismo nombre, y de hecho me fijé en lo miembros y no existe otra cuenta que se llame Magui
captura:
Problema al cambiar el avatar. 333cqya
Problema al cambiar el avatar. 2a68n4g
Además, yo no podría haberme creado la cuenta y estar posteando ahora si existiera la misma cuenta.
Creo que es otro el problema,  si no se logra solucionar, en últimas instancias cambio mi nombre.
Gracias de todos modos :D
Magui


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Problema al cambiar el avatar. Empty Re: Problema al cambiar el avatar.

Mensaje por Ritza. el Lun 28 Mar 2016, 2:22 pm

Sip, entiendo eso, también revisé. El que es igual al tuyo tiene la única diferencia que Magui está escrito con minúscula totalmente. Han habido problemas así en otras ocasiones y esta es la única solución que tenemos, lo siento.
Ritza.


Ver perfil de usuario http://www.wattpad.com/user/EmsDepper
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